初めてのお客様があなたに出会う場所
SNS
ブログ
ホームページ
それぞれの場所で、ファーストコンタクトを取る。
この時に、あなたの発信の仕方次第では、
せっかくのチャンスを逃すこともあるかもしれないです。
ドキっと思うかもしれませんが、
SNS、ブログで発信したあとに
お客様を案内するページを意識していますか?
ホームページを軸に、考えられた発信をすることが大切。
そんな方達に、オウンドメディアの発信をすすめたい!!
オウンドメディアって何?
はこちらを呼んでくださいね。
昨今は、
SNS、ブログ、メルマガ、ホームページと
いろいろなツールが情報過多になっています。
お客様は、あらゆるところこから
情報を引っ張り出します。
あっち見て、こっち見て、
お客さん、めっちゃ疲れますよね。
ひとえに、ここのサイトだけ見れば、
全てのことがわかるようになると、
お客さんは、便利だと思いますよ。
そんなサイトができる方法がオウンドメディア
オウンドメディアのサイトを作ること
オウンドメディアでは、
価値を提供する記事
商品詳細の記事
ブログ記事
SNS発信のコンテンツ
メルマガのバックナンバー
など、
あなたの情報発信の総合サイトを作れるのです。
今や、ブログだけ、メルマガだけやればいいという時代ではありません。
情報過多の時代に、お客様を引き止めるのは、
お客様に探させない、
お客様が安心して情報が取得できる場所の
コンテンツ作りが必要なのです。
「ここなら、全ての内容が関連して読める」
この感情こそ、お客様があなたの価値を高める瞬間なのです。
人は感情でモノを買う
オウンドメディアに専門性の高い記事を蓄積する事で、読者が繰り返し訪問して記事を読むようになります。
記事による「役に立つ情報」の提供によって、皆さんのサロンや教室が「専門家」として認識され、信用されるようになるのです。
お客さんは、商品の説明も読みたいですが、
本当は、「役に立つ情報」が読みたいのです。
「役に立つ情報」によって、お客さんは、自分の抱えているイメージが明確になります。
「ああ、そうだった。」
「そうなの!これがやりたかった」
「えっ!そんなやり方あるの?」
「こんなことが出来るなんて、知らなかった」
どうですか?
こんな感情を引っ張り出せるのです。
お客様の感情を見抜けば、
購買時に心のホットボタンを押すだけ。
『自分のことをわかってほしい』
ということが、人間の欲望なんですね。
これこそが、お客様の味方になるきっかけです。
オウンドメディアは、あなたの起業の指標
オウンドメディアは、あなたが
どれだけの価値を世の中に送り出したかということです。
「役に立つ情報」を送ることによって、お客さんの「隠れたホンネ」が見つかります。
「どうして買ったのか?」
「どうして買わなかったのか?」
「ためらった理由は何か?」
「全く反応がなかったのはなぜか?」
これらを、ページビュー数、SNSの反応、メルマガの開封率などで分析が出来るのです。
成功している方々は、このような分析を必ず実践しているのです。
お客様がアクションしやすいポイントを、分析によって作っていくことが大事なのです。
もっとより多くの人に買ってもらいたい、
サロンや教室に訪れてほしいと思うのならば、
「欲しくなる!、会ってみたい!」と
思わせるきっかけを作るオウンドメディアを立ち上げることが近道です。
まとめ
オウンドメディアはあなたの情報発信の総合サイトになります。
総合サイトを作ることで、お客様に探させない、お客様が安心してネットが見れる場所が
あなたの価値を最大限に高められ、お客様に応援されるようになります。
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4月25日(水)13:00-15:30
4月26日(木)13:00-15:30
5月3日(木)13:00-15:30
5月4日(金)13:00-15:30
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