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初めてのお客様と会話を弾ませるコツ

「オウム返し」知っていますか?会話の中で、相手の言ったことをオウムのようにそのまま返す手法で、傾聴に用いられるテクニックです。例えば、「来週は、長男の入学式なんです〜」 「いよいよ入学式なんですね。楽しみですね〜」聞き上手(=話上手)の人はほとんどの人

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頑張るが違うと気がつく時期

サロン起業をはじめたばかりや、起業2年目、3年目に空回りが続くとめちゃめちゃ頑張ることしますよね。頑張るを否定しているわけでないので誤解しないでください。ただ、何故頑張っているかを理解していないとどんどん遠回りになってしまいます!目の前の頑張りとは?サロン起業して、「

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ちょっと競合って深いんですよ!

競合って、競って大変じゃないですか?自分の商品を売り出すことで、精一杯なのに、この上、同じようなサービスや商品を売り出して人がいると思うと、どこで差をつけるんですか!うんうん、わかりますよ。でもちょっと待って!ちょっと競合って深いんですよ!競合の本当の

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オウンドメディアはカテゴリー分けでアクセスアップ!

カテゴリー分けで読まれるブログにしよう!オウンドメディア(Owned Media)って?ホームページ、ブログ、ツイッターアカウントなどです。一般に言えば、企業が運営するウェブマガジンやブログをオウンドメディアと呼んでいます。最近は、オウンドメディアでサイトを公開す

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サロン教室、お客様が集まるには?

カレー粉から作った、優しい味のカレー料理教室を開きます先日、マクロビオティックを教えている方にお会いする機会がありました。彼女は、40歳で重度のアトピーを経験し全ての食材を見直し。体の負担を少なくする食事を選ぶことになりました。みるみるアトピーは、無くなってき

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教室の案内の文章下手で損をしていませんか?

文書下手で損していませんか?チラシやホームページ情報を伝えたいからと、あれやこれやとたくさんの情報を一編に書いていませんか?お客様に聞いてみると、「情報がありすぎてよくわからない」という声をよく聞きます。例えば、ある音楽教室のホームページ。レッスンのページには、

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